Обслуживание предприятий

Текущие тарифные планы, актуально до конца 2017г.

Название Ремонтник Администратор Инженер Село
Категории работ I II III I
Время работы специалиста на объекте (выезды)* 2 часа 6 часов не ограничено 0*
Компенсация техники на время ремонта Нет Да Да Нет
Организация наличия запчастей Нет Да Да Нет
Обслуживание по нескольким адресам Нет Да Да Нет
Время реакции на заявку 3 рабочих дня 2 рабочих дня 1 рабочий день 4 рабочих дня
Срочные выезды на место 1 2 4 -
Стоимость месячного обслуживания, рублей 2 500 6 000 20 000 1 500

*Транспортные расходы за счет Заказчика

Работы категории I Работы категории II Работы категории III
Телефонные консультации
Удаленная техподдержка
Ввод техники в эксплуатацию
Ремонт техники
Установка и настройка общего ПО
Лечение простых рабочих станций и переносных накопителей от вирусов
Конфигурирование простых сетевых устройств
Работы категории I
Установка и настройка специального ПО
Лечение от вирусов рабочих станций со спец. ПО и серверов
Техническая чистка от пыли
Резервное копирование информации
Устранение текущих проблем ЛВС
Публикация материалов на сайт
Обновление CMS сайта
Работы категории I+II
Обновление ОС
Администрирование серверов
Конфигурирование сложных сетевых устройств
Внесение изменений в структуру сайта

 При необходимости выполнения срочных работ, клиентской организации необходимо заполнить, подписать и привезти гарантийное письмо.