Обслуживание предприятий

Текущие тарифные планы

Название Ремонтник Администратор Инженер Село
Категории работ I II III I
Время работы специалиста на объекте (выезды)* 2 часа 8 часов не ограничено 0
Компенсация техники на время ремонта Нет Да Да Нет
Организация наличия запчастей Нет Да Да Нет
Время реакции на заявку (рабочих дней) 3 2 3 часа 4
Стоимость месячного обслуживания, рублей 2 500 6 000 20 000 1 500

*Транспортные расходы за счет Заказчика

Работы категории I Работы категории II Работы категории III
Телефонные консультации
Удаленная техподдержка
Ввод техники в эксплуатацию
Ремонт техники
Установка и настройка общего ПО
Лечение простых рабочих станций и переносных накопителей от вирусов
Конфигурирование простых сетевых устройств
Работы категории I
Установка и настройка специального ПО
Лечение от вирусов рабочих станций со спец. ПО и серверов
Техническая чистка от пыли
Резервное копирование информации
Устранение текущих проблем ЛВС
Публикация материалов на сайт
Обновление сайта
Работы категории II
Обновление ОС
Администрирование серверов
Конфигурирование сложных сетевых устройств
Внесение изменений в структуру сайта

 При необходимости выполнения срочных работ, клиентской организации необходимо заполнить, подписать и привезти гарантийное письмо.